Política de Tratamiento de Datos

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, y las normas que la modifiquen, reglamenten y sustituyan, Forma Fit Colombia procura la confidencialidad de la información del titular y no la comparte ni vende a terceros.

Al emitir ofertas de compra a través de este sitio y establecer relaciones civiles, comerciales o laborales con Forma Fit Colombia, el titular declara libre, previa, voluntaria y expresamente autorizar el tratamiento de sus datos personales entre otros.

El tratamiento autorizado por el titular incluye el uso, registro, archivo, procesamiento, actualización y disposición de todos los datos suministrados al momento de ponerse en contacto con Forma Fit Colombia.

El fin del tratamiento autorizado es el contacto con el titular, rastreo de entrega de productos, cumplimiento de la garantía legal, del derecho de retracto, implementar estrategias de servicio y afines.

Aceptación de los Términos 

 

Al ingresar a https://www.formafitcolombia.com, el usuario declara haber leído y comprendido y acogerse a los términos y condiciones de uso del sitio, condiciones de garantía de los productos y a la Política de tratamiento de datos; conjuntamente y en adelante “los términos”, y se somete a dar cumplimiento a la normatividad colombiana.

Se entiende por usuario toda persona que ingrese a https://www.formafitcolombia.com use y/o compre a través del sitio.

Términos y Condiciones

Términos y Condiciones Uso del Sitio
El ingreso a Forma Fit Colombia y uso de este sitio, así como las compras a través de él, se rigen por las condiciones que más adelante se indican y por la normatividad colombiana.
Las solicitudes y reclamos relacionados con este sitio se regirán por la normatividad y procedimientos aplicables en Colombia.
Se entiende por usuario toda persona que ingrese a Forma Fit Colombia, use y/o compre a través de, el sitio.
El usuario de este sitio se obliga a no usarlo indebidamente, a no comprar utilizando la identidad o información de terceros.

Compras a través del sitio


Procedimiento general
Cada que un usuario se encuentre interesado en alguno de los productos que son publicados en el sitio, emitirá una oferta de compra a través del diligenciamiento del formulario de datos personales e información de productos (descripción, cantidad, dirección ciudad y lugar de envío, forma de pago) Previa verificación de la existencia y legalidad de los datos ingresados, la disponibilidad de los productos, y la aceptación por parte del usuario de las condiciones y valor del envío al lugar y ciudad elegidos por él para la entrega.
Una vez aceptada la oferta de compra por parte de Forma Fit Colombia, se habrá perfeccionado una compraventa que se someterá y regirá por Los Términos y por la normatividad colombiana aplicable.


Precios
Al ingresar a, hacer uso de, y/o comprar a través de, este sitio, el usuario reconoce que los precios publicados sólo aplican a las compras en línea a través del sitio. Sólo se entenderá que el precio de un producto es inmodificable por parte de Forma Fit Colombia. cuando éste ha recibido una oferta de compra por parte del usuario. La obligación de no modificar el precio estará vigente hasta que Forma Fit Colombia. informe la aceptación o rechazo de la oferta de compra recibida.
Además del precio de los productos, el usuario deberá asumir los gastos de envío al lugar y ciudad de entrega elegidos por él. El valor de los gastos de envío, así como el plazo estimado de entrega, serán informados por Forma Fit Colombia. una vez recibida la oferta de compra de productos, y estarán determinados por el tipo de producto(s) solicitado(s) por el usuario, su peso, volumen, lugar y ciudad de entrega.


Pagos
El usuario deberá pagar los productos al emitir la orden de compra. El pago podrá hacerse a través de cualquiera de los medios que Forma Fit Colombia pone a disposición del usuario. para los cuales ha validado condiciones de uso y transmisión segura de datos.
En caso que por problemas de conexión, comunicación, técnicos, etc., el usuario haya dado doble orden de pago de los productos, sin que constituya responsabilidad de su parte, Forma Fit Colombia hará su mejor esfuerzo para coadyudar la solicitud de reembolso formulada por el usuario y para que la entidad a través de la que se haya hecho el pago reembolse cuanto antes el excedente pagado.
El pago del valor de los gastos de envío deberá hacerse contra entrega de los productos.


Entrega
Una vez aceptada la oferta de compra por parte de Forma Fit Colombia y recibido por parte de éste el pago del precio de venta, Forma Fit Colombia gestionará la entrega de los productos en el plazo indicado.
Al indicar el lugar para la entrega, el usuario declara que cualquier persona que se encuentre en él al momento de la entrega, está debidamente autorizada por el usuario para recibir el pedido siempre que la misma se haga en el lugar registrado al momento de emitir la oferta de compra o en el lugar indicado en la comunicación posterior promovida por Forma Fit Colombia
En caso que no sea posible la entrega en el lugar indicado por el usuario, los productos serán devueltos a las instalaciones de Forma Fit Colombia; El usuario deberá retirarlos directa y personalmente en las instalaciones de Forma Fit Colombia.

En caso que el usuario elija para la entrega un medio o empresa de transporte diferente del definido por Forma Fit Colombia. La entrega de los productos se entenderá realizada en el momento y lugar de entrega al medio o empresa de transporte elegidos por el usuario.


Especificaciones y colores de los productos

Las especificaciones de los productos constituyen el principal parámetro de conocimiento y comparación que el usuario deberá usar para decidir emitir una oferta de compra; las imágenes publicadas buscan ofrecer una aproximación de la apariencia de los productos; Al describir productos, Forma Fit Colombia procura incluir los colores en que se encuentran disponibles y, de ser posible, una imagen de los mismos.
Instalación y asistencia técnica

Salvo que expresamente se indique lo contrario para un producto específico, el precio publicado en el sitio no incluye la instalación; el comprador deberá contratar personas autorizadas para dicho fin. En caso de no acatar las instrucciones de instalación, asistencia técnica y uso, y/o de contratar personal no autorizado para ello, el usuario acepta y asume que la garantía del producto puede verse afectada.